আইনি দলিল

la44 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

la44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: la44-এ নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিবন্ধনের আগে সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।
📄

১. সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

la44 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী la44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, গেম এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন la44-এ প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়।

la44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • la44 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে পরিষেবা আংশিক বা সম্পূর্ণ স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং রেগুলেশন অনুসরণ করে তৈরি।
👤

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

la44-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের la44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ আপডেটকৃত হতে হবে।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেটি নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

  • নিবন্ধনের জন্য সঠিক নাম , ইমেইল, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত প্রবেশ সঙ্গে সঙ্গে la44 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
💳

৩. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতিমালা

la44-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে।

উইথড্রের আবেদন করার আগে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। যাচাইকরণ ছাড়া কোনো উইথড্র অনুমোদিত হবে না। সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে ব্যাংকিং দিন ও অন্যান্য পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে এটি কিছুটা বিলম্বিত হতে পারে।

নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: la44 শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্র প্রদান করে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে কোনো পেমেন্ট করা হয় না।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
  • উইথড্রের ক্ষেত্রে লেনদেন ফি প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত পেমেন্ট পাতায় দেখুন।
  • অর্থ পাচার বিরোধী নীতি মেনে la44 সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।
  • ডিপোজিটকৃত অর্থ অবশ্যই নিজস্ব উৎস থেকে আসতে হবে — ক্রেডিট ফান্ডিং অনুমোদিত নয়।
  • একই সময়কালে একাধিক উইথড্র আবেদন করলে তা পর্যায়ক্রমে প্রক্রিয়া করা হবে।
🎁

৪. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

la44-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে, যা পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করা যাবে না। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রথম ডিপোজিটের পরিমাণের উপর নির্ধারিত হারে বোনাস দেওয়া হয়। এই বোনাস পেতে হলে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে আরেকটি বোনাস গ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
  • বোনাস শুধুমাত্র la44 নির্ধারিত গেমগুলোতে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
  • একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
  • প্রোমোশনাল অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল হতে পারে।
  • রিফার-এ-ফ্রেন্ড বোনাসের জন্য আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস গণনার পদ্ধতি প্রোমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।
মনে রাখুন: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে সমস্ত বোনাস এবং জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
🎮

৫. গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলার নীতি

la44-এ সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। la44 কোনোভাবেই গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে রিয়েল-টাইম ভিডিও স্ট্রিমিং ব্যবহৃত হয় এবং পেশাদার ডিলার কর্তৃক গেম পরিচালিত হয়। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে la44 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে la44 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
  • গেমের নিয়ম ও পেআউট রেট প্রতিটি গেমের তথ্য বিভাগে উল্লেখ থাকবে।
  • সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির ফলে অর্জিত জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।
  • গেমে কোনো অটোমেশন টুল বা বট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
🚫

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণবিধি

la44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • অর্থ পাচার: la44-কে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • হ্যাকিং চেষ্টা: la44-এর সার্ভার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা বা লেনদেন পরিচালনা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়: ১৮ বছরের কম বয়সীর পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • আক্রমণাত্মক আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা la44 কর্মীদের প্রতি অশোভন আচরণ।
la44 AML (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক যেকোনো লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর আইনি বাধ্যবাধকতা la44-এর রয়েছে।
💚

৭. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

la44 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে la44 বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করে। আপনি নিজেই আপনার গেমিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে la44-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) চালু করুন।
  • গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের বিবরণী যেকোনো সময় দেখুন।
  • প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
  • পেশাদার সহায়তার জন্য la44 আন্তর্জাতিক সংস্থার তথ্য প্রদান করে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

🔒

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

la44 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে la44 বাধ্য থাকতে পারে।

  • সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সংরক্ষিত।
  • কুকি ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

🔐

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

la44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে যদি নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হয় তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
  • আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশের ক্ষেত্রে।
  • নিজের অনুরোধে স্ব-বিরতি বা স্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে।
স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্টে ইমেইল করুন। অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স পরিশোধ করা হবে।
⚖️

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

la44 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক মধ্যস্থতার পথে যাওয়া হবে।

la44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। যেকোনো অভিযোগ বা জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@la44.ws

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করা হবে।
  • la44 সমস্ত বিরোধ সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করে।
  • মিথ্যা বা হয়রানিমূলক অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়।

la44-এর নিয়ম মেনে খেলুন, নিরাপদ থাকুন

আমাদের শর্তাবলী শুধু নিয়মের কাগজ নয় — এটি আপনার সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

🛡️

স্বচ্ছ শর্তাবলী

la44-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা নেই, কোনো বিভ্রান্তিকর শব্দ নেই। আপনি যা পড়বেন, ঠিক তাই প্রযোজ্য হবে।

দ্রুত বিরোধ সমাধান

কোনো সমস্যা হলে la44-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। আমরা বিশ্বাস করি দ্রুত সমাধানই সেরা সমাধান।

💰

তহবিল সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আপনার জমা করা অর্থ la44-এর অপারেশনাল ফান্ড থেকে আলাদা রাখা হয়। চাইলেই যেকোনো সময় উইথড্র করতে পারবেন।

🔍
নিয়মিত অডিট

la44-এর গেমিং সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। RNG সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে ন্যায্য খেলা।

🤝

দায়িত্বশীল গেমিং

la44 গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখে। আমাদের স্ব-সীমা ও স্ব-বিরতি টুলগুলো ব্যবহার করে সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ুন।

📞

২৪/৭ সাপোর্ট

রাত হোক বা দিন, la44-এর সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। নিয়ম সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন তাৎক্ষণিকভাবে।

নিয়ম জানলেন, এখন la44-তে যোগ দিন

la44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটেই পাচ্ছেন বিশেষ স্বাগত বোনাস।

১৮+ বয়সী হলেই যোগ দিতে পারবেন  |  বিনামূল্যে নিবন্ধন

English